Как удалить аккаунт на любом сайте: пошаговая инструкция

Цифровой след – это цепочка действий, которая тянется за каждым пользователем с момента первого появления в интернете. Поисковые запросы, аккаунты и фотографии – в сети сохраняется все.

Прошлое может нагрянуть внезапным отказом в получении визы или увольнением с престижного места работы. По информации, что увязла в сети, крупные компании составляют психологические портреты пользователей, полностью обнажающие их страхи, желания и истинные мотивы поступков.

Как удалить учетную запись на сайте

Существуют три способа залечь на дно во Всемирной паутине:

Самостоятельное удаление аккаунтов с разных сайтов. Заключается в поиске паролей и общении с модераторами на ресурсах, где процедура удаления усложнена.
С помощью сайтов. Удобно, но удалять все равно придется самостоятельно.
Делегирование репутационному агентству. Когда нет времени и базы контактов лояльных модераторов.

Информация в сети находится в общем доступе. В лучшем случае она попадет в руки брокеров данных и пользователя завалит спамной рекламой. В худшем – придет «письмо счастья» с требованием выплатить деньги или остаться в стороне и наблюдать, как рушится репутация.

Самостоятельное удаление

Придется сильно напрячь память, но обязательно позабудется какой-нибудь мелкий магазин электроники или локальный форум, на котором пользователь регистрировался лет 15 назад.

Оживить воспоминания помогут письма в электронных ящиках. Обычно при регистрации на почту приходит письмо с данными – паролем от учетной записи и логином. А дальше начинается увлекательный квест – найди кнопку «Удалить».

Большинство коммерческих сайтов специально усложняет эту процедуру, чтобы не терять клиентскую базу. Например, для удаления учетной записи Delivery Club придется воспользоваться услугами «Почты РФ» и отправить письмо на московский адрес.

Плюсы: без существенных денежных затрат.

Минусы: потеря времени и головная боль. Без навыка мониторинга репутации в интернете легко упустить нужные веб-ресурсы. А с теми, что известны, увязнуть в технических проволочках.

Сервисы

Использование сервисов для удаления аккаунтов – не панацея. Интернет кишит ботами, которые ведут автоматический сбор данных о пользователях, ведь любая информация обладает ценностью. Чем она выше, тем чаще привлекает мошенников.

Наш опыт подсказывает, что каждый случай удаления информации в интернете уникален и заслуживает внимания. Удалить учетную запись с любого сайта – не проблема. Сложнее предусмотреть последствия, о которых рядовой пользователь интернета может и не подозревать.

Deseat.me

Для начала необходимо авторизоваться на сайте при помощи аккаунта Google или Outlook. Далее выбрать из каталога прямых ссылок нужную учетную запись. В списке значатся evernote.com, facebook.com*, behance.com и т. д.

*Запрещенная сеть в РФ.

Плюсы: сервис перенаправляет на страницу с опцией «Удалить».

Минусы: во внимание берутся учетные записи, созданные только при помощи Gmail-почты. Сервис ориентирован на западный сегмент, российских социальных сетей в списке нет.

Justdelete.me

Известный сервис для удаления аккаунтов создан программистами из Великобритании и по заверению разработчиков содержит информацию о 120 ресурсах. В списке популярные видеохостинги, социальные сети, интернет-магазины и т. д.

В зависимости от сложности удаления название ресурса отмечено цветом:

Зеленый – избавиться от аккаунта легко.
Желтый – для удаления потребуются дополнительные сведения.
Красный – успех зависит от решения техподдержки.
Черный – удалить невозможно.

Среди сайтов, отмеченных черным, – Wikipedia, YouTube, Steam и т. д. В списке присутствует российская соцсеть ВКонтакте, отмеченная зеленым. У официального сайта jusdelete.me множество аналогов и зеркал, например jusdeleteme.xyz.

Плюсы: большая база.

Минусы: автоматизации нет, только инструкции. Черные иконки, внушающие, что удаление невозможно, означают сложности, с которыми легко справится репутационное агентство Digital Sharks.

AccountKiller.com

Портал, представляющий собой обширную базу информации по удалению аккаунтов. Здесь можно найти популярные сервисы вроде Amazon и менее известные, локальные веб-ресурсы, например, сеть американских фитнес-клубов Blast.

Кликнув на сайт из списка, пользователь получает инструкцию по удалению и список данных, которые хранятся в базе выбранного сайта.

Плюсы: вариативность.

Минусы: сайт для удаления аккаунтов не русифицирован и не дает представления, как обойти техподдержку на ресурсах, где удаление осложнено.

Делегирование

Обратившись в Digital Sharks, клиент получает пожизненную гарантию на результат и полную конфиденциальность данных. Мы работаем по договору, который предусматривает бережное отношение к репутации клиента и оплату только за результат.

Защита от воровства данных

Кроме помощи в удалении аккаунтов мы предоставляем защиту от воровства контента. Однажды мы обнаружили, что статьи из нашего блога дублируются на сторонних веб-ресурсах. Добиться справедливости было делом принципа, и менее чем за полтора месяца 99 % ворованных страниц пропало из поисковой выдачи.

Как это нам удалось:

Опора на закон. На нашей стороне опыт и умение обходить первый рубеж техподдержки, а также знание закона, регулирующего авторское право в цифровую эпоху DMCA – Digital Millennium Copyright Act.
Диалог с админами. Мы находили контакты владельцев сайтов и выстраивали с ними конструктивный диалог.
Запасные варианты. Если админы игнорировали наши требования, мы подключали к разбирательству Роскомнадзор и его поисковики, действующие в соответствии с внутренними инструкциями по соблюдению авторских прав.

Буквально за месяц более 90 % страниц с ворованным контентом пропало из выдачи. Оставшийся незначительный процент мы удалили при помощи ремувинга – нашей авторской разработки по удалению информации легальными методами.

Деиндекс информации о персоне

Деиндекс позволяет свести урон от негативного материала практически к нулю. Процедура заключается в удалении ссылки с нежелательным контентом из поисковой выдачи Яндекса или Google.

Что можно деиндексировать:

информацию о гражданине РФ старше 18 лет;
недостоверные сведения о персоне;
информацию, распространение которой нарушает законодательство.

Статистика неутешительна – более половины обращений пользователей к модераторам поисковиков остаются без ответа. Чтобы пробиться дальше, мы используем знание внутренних протоколов систем.

При общении с модераторами применяем стратегию ведения переговоров, а знание европейской и российской редакции закона о забвении подкрепляет наши обращения юридически обоснованными доводами, что позволяет быстро добиться деиндексации.

Какая бы проблема ни волновала нашего клиента – негативные отзывы, утечка информации или свидетельства ошибок прошлого, попавшие в руки злоумышленников, – мы считаем, что у каждого есть право на второй шанс.