Преследование в интернете: как себя защитить и привлечь обидчика к ответственности
«Обещал изнасиловать и убить». Как правильно реагировать на подобные угрозы и что сделать, чтобы избавиться от преследования в интернете?
≈ 8 минут
SWOT-анализ компании менее чем за час
Экспресс-метод оценки личности, компании, конкурентов и рынка в целом от академиков.
≈ 6 минут
Каким должен быть качественный клиентский сервис: 7 золотых правил
Клиент всегда прав? Рассказываем, как выстроить клиентский сервис, даже если клиент — кровожадный тролль.
≈ 7 минут
Привет, ФРИИ: Digital Sharks попали в акселератор «Спринт»
Теперь мы понимаем, что чувствуют те, кто слышит: «Вы в “Голосе”!» Digital Sharks отобрали для обучения в акселератор «Спринт» от Фонда развития интернет-инициатив. Будем учиться за счет финансирования Минцифры.
≈ 3 минуты
Уничтожение негатива. Восстанавливаем доброе имя в сети
На самом деле избавиться от неугодной информации не сложнее, чем заказать такси. Мы серьезно!
≈ 6 минут
Катков Арсений Олегович: «Сегодня мы трансформируемся из проектного бизнеса в технологическую компанию»
В легальном удалении информации технологий больше, чем в кабине истребителя. Расскажем, почему мы к этому пришли и как технологии влияют на безопасность и качество нашей работы.
≈ 5 минут
ORM-маркетинг вместо оков SERM-рабства
В кризис бренд становится заложником SERM. Если не вливать в него деньги, негатив выйдет в топ-10 поисковой выдачи.
≈ 6 минут
Упоминание бренда. Лайфхак, как отвечать на негатив
Сила не только в правде, но и в слове. Одно изречение может притянуть человека к вам, другое – оттолкнуть на веки вечные. Важно помнить об этом, работая с клиентами.
≈ 5 минут
