AORM: антикризисное управление репутацией
Когда негатив в сети накапливается, и ситуация выходит у вас из-под контроля, приходим мы.
≈ 4 минуты
Как удалить чужой отзыв без ущерба для компании
В 2016 году компания Nielsen провела исследование, как отрицательные отзывы влияют на продажи компании. Для 90 % покупателей главный фактор — отзывы других клиентов. Из опрошенных 68 % подтвердили, что уделяют большее внимание негативным отзывам. Большое количество плохих отзывов отпугивает клиентов, и они отправляются искать вариант получше. Недовольный клиент оставил плохой отзыв о вашей компании? […]
≈ 5 минут
Как убрать отзывы с Отзовика?
У любой компании может появиться недовольный клиент, который сделает все, чтобы испортить репутацию бизнеса. Основные причины недовольства – грубость персонала, долгое время ожидания или увеличение стоимости услуги. Обиженный человек сразу отправится в интернет, дабы оставить отрицательный отзыв и отбить у потенциальных клиентов желание сотрудничать с этой фирмой.
≈ 3 минуты
Методы, как удалить плохие отзывы. Кейс по чистке
Чтобы сохранить положение репутации и компании, надо уметь управлять имиджем. Для этого мало слов, нужны конкретные рабочие методы. Сам термин «управление репутацией» не означает тотальный контроль, как в антиутопии «1984». Важно принимать меры, чтобы не потерять клиентов и прибыль. Как? Расскажем сегодня. Более того, наши методы помогут не только удалить плохие отзывы, но и наладить контакт […]
≈ 5 минут
Продвижение группы в ВК: 14 советов и 14 полезных сервисов
124 млн человек пользуются интернетом по данным на январь 2022 года. Это 85 % населения России. ВКонтакте занимает первое место среди пользователей соцсетей с аудиторией 10,7 млн человек. Поэтому продвижение группы ВК – эффективный способ рассказать о своем бизнесе. Читайте советы, как это сделать.
≈ 5 минут
Вирусная реклама: 12 крышесносных видео примеров
80 % пользователей не подозревают, что за мимишной картиночкой котика, трэшовым видео или интересной игрой, скрывается вирусная реклама. Такой вид кодированной информации выглядит смешно, ненапряжно, полезно. Технология привлечения аудитории проста: контент содержит цепляющее сообщение, идею или посыл, которым пользователи делятся друг с другом. Мы собрали 12 вирусных видео, которые безоговорочно вас вдохновят.
≈ 5 минут
SMM продвижение instagram: как набрать 300 фолловеров за 24 часа
Поверьте, триста подписчиков за сутки – не страшная цифра. Руки из нужного места и правильная стратегия, нацеленная на smm продвижение instagram*, даст живой трафик и раскрутит продукт за 24 часа. Останется собрать лайки и поработать над конверсией. По сути smm продвижение instagram* основано на тактике social action, когда каждое действие направлено на передачу метасообщения «Ты […]
≈ 3 минуты
10 антикейсов управления репутацией бренда
Как упасть в грязь лицом, подорвать доверие и лишиться клиентов? Выясняем на примерах наиболее ярких провалов по управлению репутацией бренда.
≈ 9 минут
